Widerrufsrecht

Widerrufsrecht:

"Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Kauf zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag der getätigten Transaktion. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, informiere uns (OS-Studios, unter "originalsicilia@gmail.com") mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss, diesen Kauf zu widerrufen."

Rückgaberichtlinie:

1. Grundsatz:

Wir möchten sicherstellen, dass du mit deinem digitalen Produkt von [OS-Studios GbR] zufrieden bist. Da es sich bei digitalen Produkten um nicht physische Güter handelt, gelten besondere Bedingungen für Rückgaben und Rückerstattungen.

2. Bedingungen für Rückgaben:

• Rückgaben werden nur akzeptiert, wenn das digitale Produkt nicht wie beschrieben ist oder technische Mängel aufweist, die eine ordnungsgemäße Nutzung verhindern.

• Bitte kontaktiere uns innerhalb von [14] Tagen nach dem Kauf, um eine Rückgabe zu initiieren.

3. Ausschluss des Rückgaberechts:

Das Rückgaberecht gilt nicht, wenn du das digitale Produkt bereits heruntergeladen oder genutzt hast.

4. Ablauf für Rückgaben:

• Kontaktiere unseren Kundenservice unter [originalsicilia@gmail.com] und beschreibe den Grund für deine Rückgabe.

• Unser Team wird die Informationen überprüfen und feststellen, ob die Rückgabebedingungen erfüllt sind.

• Im Falle einer genehmigten Rückgabe erfolgt die Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

5. Unterstützung und Kontakt:

Unser Kundenservice steht dir zur Verfügung, um Fragen zu klären und Unterstützung zu bieten. Du erreichst uns unter [originalsicilia@gmail.com].

6. Datenschutz:

Alle persönlichen Informationen, die im Zusammenhang mit Rückgaben stehen, werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie behandelt. Wir respektieren deine Privatsphäre.